TERMOS E CONDIÇÕES
Reservas e política de cancelamento:
Reserva com tarifa normal Para confirmação de uma reserva com a tarifa normal, solicitamos o pré-pagamento de 50% do valor total, no momento em que é efectuada a reserva. Os restantes 50% serão devidos até 30 dias antes da data de check-in. É possível o cancelamento até 30 dias antes da data de check-in, com a devolução do valor pago, subtraídos os custos referentes a comissões de pagamento. O cancelamento a menos de 30 dias do check-in ou a alteração de datas de check-in ou check-out implica o pagamento integral da estada. Reserva com tarifa não reembolsável: O cancelamento de uma reserva com tarifa não reembolsável não origina a devolução do pagamento efectuado. No-Show A não-comparência obriga ao pagamento do valor total da estada, sendo a reserva cancelada.
Meios de pagamento aceites:
Cash Transferência bancária
Cartões de débito e de crédito
Check-in e check-out:
Check-in: > 15:00h. É possível o early check-in a outra hora, consoante disponibilidade.
Check-out: < 10.30h Podemos fazer a guarda de bagagem.
Limpeza diária:
É feita a limpeza diária dos quartos, com substituição de toalhas, entre as 9:00 e as 14:00h.
Refeições:
Pequeno-almoço: Está incluído para todos os hóspedes e é servido entre as 7.45h e as 10:00h. Pequeno-almoço mais cedo é possível mediante solicitação; neste caso será disponibilizado um buffet mais simplificado para self-service.
Pic-nic take away: A reserva deste serviço deverá ser feita com 24h de antecedência.
Bar: É um serviço disponível 24h em modo de self-service e que se baseia no princípio do cometimento e da honestidade.
Jantar: Trata-se de um serviço sazonal, disponibilizado consoante a época do ano e a disponibilidade de produção própria, pelo que poderá estar disponível ou não durante a sua estada.
Regras de conduta:
Ruído:
É proibido fazer ruído a partir das 22h.
Fumo:
É proibido fumar (tabaco, cigarros electrónicos ou outros) em todos os espaços fechados, incluindo quartos e zonas comuns interiores. Os fumadores são convidados a fumar nos espaços exteriores e a usar os cinzeiros aí disponíveis.
Crianças:
0-2anos: 1 bebé /quarto poderá ser acomodado gratuitamente em berço, consoante disponibilidade.
3-12 anos: 1 criança/quarto poderá ser acomodada em cama-extra a instalar no quarto, mediante pagamento extra.
Responsabilidade civil:
Os pais ou adultos acompanhantes são integralmente responsáveis pelo comportamento das suas crianças, assumindo os custos com consumos, estragos e acidentes. As crianças deverão estar permanentemente acompanhadas e supervisionadas, especialmente na piscina e nos jardins.
Animais de estimação:
Por princípio, não são permitidos animais de estimação. Em casos especiais, deverá contactar a Quinta da Meia Eira e avaliar a possibilidade.
Na Quinta da Meia Eira encontra animais de estimação, como gatos e cão, que não podem ser levados para os espaços interiores.
Piscina:
A utilização da piscina e de 1 toalha da piscina/ dia/ pessoa estão incluídos na diária do quarto. A piscina não está vedada, pelo que os pais ou acompanhantes de crianças deverão supervisionar permanentemente as suas crianças durante a sua estada. O uso da piscina é feito sob a responsabilidade exclusiva dos utilizadores; A Quinta da Meia Eira não se responsabiliza por quaisquer acidentes. Como chegamos a ter a água da piscina a 30ºC, recorremos ao tratamento da água com cloro, para garantir a sua utilização segura. A temperatura da água da piscina é variável. Horário: 08:00h – 21:00h
Serviços extra:
Os seguintes serviços não estão incluídos no valor de diária dos quartos e constituem um serviço extra:
- Serviço de Jantar
- Serviço de Bar
- Serviços de Lavandaria
- Cama extra (para criança entre os 3 e 12 anos)
- Visita guiada à Quinta
- Visita guiada ao apiário